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Normas

Marcações e Funcionamento


  1.  O agendamento das consultas é obrigatório e deve ser feito, preferencialmente, através dos nossos emails (clinicalauraalho@gmail.com ou psilauraalho@gmail.com) ou por contacto telefónico (928 098 187).

  2. Sempre que não for possível atender ou retribuir a chamada em tempo útil, receberá uma SMS com indicações precisas.

  3. As consultas online pressupõem o pagamento prévio, com envio de comprovativo. O não envio do mesmo, resulta no cancelamento imediato da consulta.

  4. O pagamento nas consultas online deverá ser feito por MB Way ou transferência bancária.

  5. O pagamento nas consultas presenciais poderá ser feito através de dinheiro, multibanco,  MB Way ou transferência bancária. Nestes dois últimos casos, o envio do comprovativo deve ser feito no setting da consulta.

  6. O não comparecimento numa consulta, sem aviso prévio, pressupõe a cobrança da mesma. A hora foi reservada para si, pelo que o compromisso deve ser cumprido. A haver aviso prévio até 24h antes, a mesma será reagendada, sem necessidade de pagamento.

  7. Não reservamos horários específicos para consultas regulares, a menos que se tratem de casos com quadros clínicos que assim o exijam. As restantes marcações serão sempre feitas de acordo com a disponibilidade do profissional. 

  8. Os preços das consultas presenciais e das consultas online são os mesmos, uma vez que o conhecimento técnico-científico e o compromisso profissional são os mesmos.

  9. Sempre que o profissional determine que a sua abordagem terapêutica não é a indicada para o cliente, irá ajudar o mesmo a ser reencaminhado para outro profissional.

  10.  Não temos protocolos nem avenças com seguradoras. Os preços das consultas são tabelados, mas em casos de dificuldades financeiras comprovadas, podemos acertar um preço fixo. Para tal, deverá levantar a questão com o seu profissional e apresentar a documentação que lhe for solicitada, para avaliação do processo e respetiva proposta personalizada.

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